Administrator danych 

Ten dokument (“Polityka prywatności”) opisuje to w jaki sposób Pogaduszki sp. z o.o. spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie (03-736) przy ul. Ząbkowska 31, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego przez sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIV Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000978839, NIP: 1133066004 (“My/Administrator”) przetwarza dane osobowe (“Dane”), osób odwiedzających naszą platformę zamieszczoną pod adresem: http://www.pogaduszki.pl (“Platforma”), korzystających za jej pośrednictwem z usług świadczonych przez nas lub zewnętrznych logopedów.  

Troszczymy się o Twoją prywatność 

Dlatego za każdym razem, gdy przetwarzamy Twoje Dane, upewniamy się, że są one przetwarzane zgodnie z obowiązującym prawem oraz z zachowaniem najwyższych standardów prywatności i bezpieczeństwa. Przede wszystkim przetwarzamy Twoje Dane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (“RODO”). Stosujemy rygorystyczne środki techniczne i organizacyjne w celu zabezpieczenia wszystkich przetwarzanych przez nas Danych przed utratą, zniszczeniem lub nieautoryzowanym dostępem osób trzecich. 

Źródło pozyskiwanych Danych użytkowników Platformy

Możemy pozyskiwać od Ciebie, Twojego rodzica lub opiekuna prawnego, które pozyskujemy w zależności od celów ich przetwarzania, w szczególności mogą być:

• podstawowe dane identyfikujące (imię i nazwisko),

• dane kontaktowe (nr telefonu, adres e-mail),

• wizerunek, 

• dane płatnicze.

Źródło pozyskiwanych Danych Partnerów lub kontrahentów 

Możemy pozyskiwać od Ciebie lub od podmiotu, który reprezentujesz w związku z negocjowaniem, zawieraniem, realizacją umowy lub w związku z procesem jej archiwizacji. 

Możemy również przetwarzać Dane, które pozyskaliśmy z publicznie dostępnych baz danych, np. Centralna Ewidencja i Informacja o Działalności Gospodarczej czy Krajowy Rejestr Sądowy.

Danymi, które pozyskujemy w zależności od celów ich przetwarzania, w szczególności mogą być:

• podstawowe dane identyfikujące (imię i nazwisko),

• firma (nazwa),

• dane kontaktowe (nr telefonu, adres e-mail),

• dane adresowe (adres zamieszkania, miejsce pobytu),

• dane dotyczące numerów identyfikacyjnych (seria i nr dowodu osobistego, PESEL, NIP),

• dane rozliczeniowe,

• informacje o mocodawcy.

Niektóre Dane pozyskujemy w sposób automatyczny 

Nasza Platforma, gdy z niej korzystasz może zbierać niektóre Dane automatycznie, np. za pomocą plików cookie przeglądarki, pikseli, dzienników serwera sieciowego, sygnałów nawigacyjnych i innych technologii. Informacje jakie zbieramy w ten sposób mogą obejmować: 

1. Dane dotyczące Twojego urządzenia, w tym adres MAC, adres IP, informacje o logach, model urządzenia, model sprzętowy, numer IMEI, numer seryjny, informacje o subskrypcji, ustawienia urządzenia, połączenia z innymi urządzeniami, operator sieci komórkowej, charakterystyka przeglądarki internetowej, informacje o korzystaniu z aplikacji, kod sprzedaży, kod dostępu, aktualna wersja oprogramowania, MNC, informacje o subskrypcji oraz losowe, nietrwałe i możliwe do ponownego ustawienia identyfikatory urządzenia, takie jak identyfikator usługi spersonalizowanej (lub PSID), oraz identyfikatory reklam, w tym identyfikator reklam Google; 

2. Dane dotyczące korzystania przez Ciebie z Platformy, w tym Dane dotyczące strumienia kliknięć, Twoich interakcji z Platformą (takie jak odwiedzane strony internetowe, wyszukiwane hasła oraz używane aplikacje i funkcje), Dane dotyczące dokonywanych w ramach Platformy płatności, strony, które doprowadziły lub skierowały Cię do Platformy, daty i godziny korzystania z niej; oraz korzystania przez użytkownika z witryn, aplikacji i funkcji innych firm, które są powiązane z naszymi usługami; 

3. Dane dotyczące korzystania przez Ciebie z witryn internetowych, aplikacji i funkcji stron trzecich, które są powiązane z Naszymi usługami. 

Cele i podstawy prawne przetwarzania Danych

1. Świadczenie usług. Przetwarzamy Dane w związku ze świadczeniem na Twoją lub Twojego dziecka rzecz usług, a także do przyjmowania lub dokonywania płatności z nimi związanych lub kontaktowania się z Tobą w tej sprawie. Podstawą prawną przetwarzania jest niezbędność do wykonania umowy, której jesteś stroną (art. 6 ust. 1. lit. b RODO). Okres retencji dla takiego przetwarzania danych trwa do momentu zakończenia łączącej nas umowy. 

2. Diagnoza logopedyczna. Przetwarzamy Dane, będące danymi szczególnej kategorii w związku z przeprowadzanym badaniem w celu dokonania diagnozy logopedycznej. Podstawą prawną takiego przetwarzania jest zgoda na realizację naszych usług (art. 9 ust. 2 lit. a RODO). Okres retencji takich danych wynosi 3 lata.

3. Rozwijanie algorytmu. Przetwarzamy Dane, zawarte na nagraniu dokonanego w ramach Badania wstępnego w celu do prowadzenia badań naukowych oraz rozwoju technologii związanej z rozpoznawaniem wad wymowy w oparciu o nasz algorytm. Podstawą prawną takiego przetwarzania jest zgoda na takie wykorzystanie nagrania (art. 9 ust. 2 lit. a RODO). Okres retencji takich Danych wynosi do czasu anonimizacji Danych lecz nie dłużej niż 3 lata.

4. Dane Partnerów. Przetwarzamy Twoje dane w celu zawarcia lub realizacji umowy, której jesteś stroną (art. 6 ust. 1. lit. b RODO). Okres retencji dla takiego przetwarzania danych trwa do momentu zakończenia łączącej nas umowy.

5. Dane reprezentantów naszych kontrahentów. Przetwarzamy Twoje Dane w celu zawarcia lub wykonania umowy pomiędzy nami a podmiotem, z którym jesteś powiązany lub który reprezentujesz (np. kontrahenta lub innego podmiotu kontaktującego się z nami). Podstawą prawną przetwarzania jest uzasadniony interes Administratora w postaci realizacji zawartych umów (art. 6 ust. 1. lit. f RODO). Okres retencji dla takiego przetwarzania danych trwa do momentu wykonania, rozwiązania lub wygaśnięcia umowy zawartej z danym podmiotem. 

6. Rekrutacja. Przetwarzamy Twoje Dane przesłane do nas w ramach procesów prowadzonych przez nas lub na naszą rzecz procesów rekrutacyjnych. Podstawą prawną przetwarzania jest: (a) w przypadku informacji określonych w Kodeksie pracy jest wypełnienie obowiązku prawnego ciążącego na Nas jako administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO); (b) w pozostałym zakresie przetwarzanie jest niezbędne do zawarcia z Tobą umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO); a także (c) informacje nie związane z Twoimi kwalifikacjami czy osiągnięciami zawodowymi (np. zdjęcie, zainteresowania) przetwarzamy na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda); i (d) informacje, które dobrowolnie nam przekazałeś będące danymi szczególnej kategorii przetwarzamy na podstawie art. 9 ust. 2 lit. a RODO (zgoda). Przekazane Dane przetwarzamy w celu prowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane przez nas w ogłoszeniu o pracę w okresie od momentu otrzymania zgłoszenia do chwili zakończenia rekrutacji, jednak nie dłużej niż przez okres roku od jego otrzymania. Jeżeli wyraziłeś zgodę na przetwarzanie Danych w ramach przyszłych procesów rekrutacji, będziemy Twoje Dane przetwarzać do czasu wycofania tej zgody, nie dłużej jednak niż w ciągu roku od chwili jej wyrażenia. Dane przetwarzane na podstawie zgody przetwarzamy do czasu jej wycofania lub z chwilą zakończenia przetwarzania pozostałych Danych danego kandydata.

7. Rozpatrywanie Twoich żądań. Będziemy przetwarzać Twoje Dane lub Dane Twojego dziecka, aby odpowiedzieć na Twoje prośby lub reklamacje. Podstawą prawną przetwarzania danych jest uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Tym uzasadnionym interesem jest umożliwienie nam właściwej obsługi Twojej reklamacji. Okres retencji dla takiego przetwarzania trwa do czasu przedawnienia roszczeń wynikających ze złożonych przez Ciebie próśb lub reklamacji. 

8. Przestrzeganie obowiązków wynikających z prawa, norm i standardów branżowych oraz wewnętrznych regulacji Administratora, w tym Polityki prywatności. W niektórych przypadkach gromadzimy i wykorzystujemy Dane w celu zachowania zgodności z przepisami prawa, na przykład Dane dotyczące płatności są przetwarzane w celu wypełnienia obowiązków podatkowych i księgowych. Podstawą prawną przetwarzania danych jest konieczność wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO). Okres retencji takich danych trwa do czasu, gdy stosowne przepisy prawa uprawniają Nas do ich przetwarzania. 

9. Marketing. Przetwarzamy Twoje Dane w celu komunikacji z Tobą za pośrednictwem różnych kanałów. Podstawą prawną przetwarzania danych jest uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Tym uzasadnionym interesem jest zapewnienie właściwej komunikacji z Tobą oraz przekazywaniu Tobie informacji o naszych nowościach, promocjach lub innych informacji dotyczących naszych usług. Okres retencji dla takiego przetwarzania danych trwa do momentu wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, w każdym razie nie dłużej niż 5 lat. 

10. Dochodzenie i obrona roszczeń. Przetwarzamy Twoje Dane w celu dochodzenia lub obrony naszych roszczeń lub interesów. Podstawą prawna takie przetwarzania jest uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Tym uzasadnionym interesem jest dochodzenia roszczeń lub obrona praw przysługujące Administratorowi. Dane są przechowywane przez okres istnienia prawnie uzasadnionego interesu realizowanego przez nas, nie dłużej jednak niż przez okres przedawnienia roszczeń (podstawowy termin przedawnienia dla roszczeń wynosi sześć lat).

11. Analiza i personalizacja Platformy. Przetwarzamy Twoje Dane w celu personalizacji treści oraz analizy Platformy i ruchu w sieci. W tym celu używamy plików cookie. Podstawą prawną przetwarzania jest uzasadniony interes realizowany przez Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na analizie aktywności użytkownika w celu optymalizacji świadczonych usług. Okres przechowywania takich danych trwa do czasu skutecznego wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania, jednak nie dłużej niż jest to niezbędne do celów takiego przetwarzania.

Dobrowolne podanie Danych 

Podanie Danych jest dobrowolne. Jednakże, bez otrzymania niezbędnych Danych, możemy nie być w stanie wykonać niektórych działań zleconych przez Ciebie. Bez podania danych niezbędnych do rozpoczęcia świadczenia usług i nie możemy świadczyć usług na Twoją lub Twojego Dziecka rzecz - ich przekazanie jest zatem warunkiem realizacji zawartej z Nami umowy. 

Odbiorcy Danych 

W niektórych sytuacjach możemy być zmuszeni do udostępnienia Twoich Danych stronom trzecim, takim jak: 

1. współpracujący z nami logopedzi – Twoje Dane lub Dane Twojego dziecka mogą zostać udostępnione współpracującymi z nami logopedami, którzy nie są naszymi pracownikami a nami współpracują. Takie osoby są przez nas weryfikowane pod względem rzetelności, bezpieczeństwa oraz profesjonalności świadczonych przez nie usług. Zakres udostępnionych Danych jest ograniczony do niezbędnego minimum wynikającego z przeprowadzaniem diagnoz logopedycznych za pośrednictwem naszej Platformy;

2. zewnętrzni dostawcy usług - zatrudniamy inne firmy i osoby do wykonywania zadań w naszym imieniu. Przykłady obejmują, świadczenie wsparcia marketingowego, świadczenie usług prawnych i księgowych. Tego rodzaju usługodawcy zewnętrzni mają dostęp do Danych w zakresie niezbędnym do wykonywania swoich funkcji, ale nie mogą ich wykorzystywać do innych celów. Ponadto muszą oni przetwarzać Dane osobowe zgodnie z postanowieniami umów o powierzeniu przetwarzania danych i obowiązującymi przepisami o ochronie danych; 

3. organy publiczne - w związku z prowadzonymi przez nie postępowaniami na podstawie właściwych przepisów prawa. 

Przekazywanie danych do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego

Nie przekazujemy i nie planujemy przekazywać Danych poza Europejski Obszar Gospodarczy. 

Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem przez nas Twoich Danych lub Danych Twojego dziecka przysługuje Ci szereg uprawnień, takich jak:

• prawo żądania od nas dostępu do swoich Danych, prawo do ich sprostowania lub usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”);

• prawo do wniesienia sprzeciwu z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją, jeżeli Twoje Dane przetwarzamy na podstawie prawnie uzasadnionego interesu. Jednakże będziemy dalej przetwarzać te Dane w niezbędnym zakresie, w przypadku zaistnienia uzasadnionego powodu;

• prawo do przenoszenia lub ograniczenia Danych przetwarzanych w związku z wykonaniem umowy lub na podstawie Twojej zgody;

• jeżeli podstawą przetwarzania Danych jest Twoja zgoda, przysługuje Ci prawo do cofnięcia tej zgody w dowolnym momencie. Cofnięcie zgody nie wpływa jednak na zgodność z prawem przetwarzania przez nas Danych, którego dokonaliśmy na podstawie zgody przed jej cofnięciem.

Więcej informacji na temat Twoich praw w kontekście danych osobowych możesz znaleźć na tej stronie internetowej: https://uodo.gov.pl/pl/493 . 

Jeżeli uważasz, że przetwarzanie przez nas Twoich Danych narusza prawo, możesz wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Więcej informacji na temat złożenia skargi możesz znaleźć tutaj: https://uodo.gov.pl/pl/83/155 .

Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Nie podejmujemy decyzji w sposób zautomatyzowany, w tym za pomocą profilowania.

Kontakt z nami

Poważnie podchodzimy do kwestii przetwarzania Twoich Danych, jeżeli masz jakiekolwiek pytania, uwagi dotyczące ochrony Twoich Danych lub gdybyś chciał skorzystać z przysługujących Ci praw wynikających z RODO napisz do nas na adres: kontakt@pogaduszki.pl . Kontaktując się z Nami, proszę pamiętać o podaniu Twoich danych kontaktowych oraz preferowanej formy kontaktu. Dzięki temu sprawniej odpowiemy na Twoje pytania i żądania.

Pliki cookies

Platforma używa plików cookies. Cookies to małe pliki tekstowe, które są umieszczane na komputerze użytkownika przez odwiedzane przez niego strony internetowe. Są one powszechnie stosowane w celu zapewnienia lepszego lub bardziej efektywnego działania usług online. Stosowanie plików cookie jest obecnie standardem rynkowym. Pliki cookie mogą pochodzić od nas ("pliki cookie pierwszej strony") lub od stron trzecich, z których usług korzystamy ("pliki cookie stron trzecich"). Niektóre informacje przechowywane w plikach cookie (np. dotyczące preferencji użytkownika), zwłaszcza w połączeniu z innymi informacjami o użytkowniku, mogą być traktowane jako dane osobowe. Dane osobowe gromadzone za pomocą plików cookies mogą być przetwarzane wyłącznie w celu realizacji określonych funkcji na Twoją rzecz. Dane te są zaszyfrowane w sposób uniemożliwiający dostęp do nich osobom nieupoważnionym. Niektóre funkcjonalności mogą nie działać prawidłowo, jeśli pliki cookie są wyłączone.

Cel wykorzystywania plików cookies

Możemy korzystać z informacji zbieranych za pośrednictwem technologii plików cookie m.in. dla następujących celów: (a) zapamiętanie informacji o użytkowniku, aby nie trzeba było ich ponownie wprowadzać, (b) rozumienie sposobu korzystania z Platformy i interakcji z nią tak aby dostosować Platformę do preferencji użytkownika, (c) zarządzać i mierzyć użyteczność Platformy, (d) zrozumieć skuteczność naszej komunikacji oraz (e) w inny sposób ulepszać nasze usługi.

Zarządzanie Cookie

Możesz zmienić ustawienia cookies za pośrednictwem ustawień Twojej przeglądarki. Większość przeglądarek internetowych jest skonfigurowana w sposób umożliwiający automatyczną akceptację plików cookie. Możesz jednak zmienić ustawienia swojej przeglądarki tak, aby pliki cookies były blokowane - w całości lub w części, np. aby blokować cookie podmiotów trzecich, lub abyś otrzymywał komunikat za każdym razem, gdy pliki cookies są wysyłane do Twojego urządzenia. Wskazówki dotyczące sposobu kontrolowania plików cookie w popularnych przeglądarkach można znaleźć poniżej. Google Chrome Mozilla Firefox MacOS Safari Microsoft Edge. Więcej informacji możesz znaleźć np. na stronach: http://www.aboutcookies.org/ lub http://www.cookiecentral.com/faq/.

Aktualna wersja Polityki prywatności 

Polityka Prywatności stanowi aktualną na 13 sierpnia 2024 roku informację o przetwarzaniu przez nas Twoich Danych.